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Chatbots: Una realidad tangible para tu negocio

El rampante desarrollo tecnológico viene a ofrecer soluciones integrales a nuestros públicos a través de las redes. En el caso de la interacción inmediata entre marca y usuario, los conocidos como chatbots han ido ganando relevancia en el plano del marketing digital. Su uso viene a determinar una nueva forma de contacto complementaria con las

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Chatbots: le nouveau "personnel" du service client

Chatbots: el nuevo ‘personal’ de atención al cliente

¿Conoces a Siri? ¿Y a Cortana? ¿Has usado Google Now? Si tu respuesta es afirmativa en al menos una de estas preguntas, entonces ya estás familiarizado con la inteligencia artificial, concretamente con los “asistentes virtuales”, llamados más técnicamente Chatbots. ¿Qué es un chatbot? Antes de saber lo que es un chatbot hay que conocer qué

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