Сколько раз мы видели эти маленькие квадратики, полные геометрических фигур в черно-белом цвете, наклеенные на контейнер или на плакат на улице? Вы, вероятно, уже знаете, что это знаменитый QR-код, и вы также знаете, что его можно отсканировать с помощью мобильного телефона и что он направляет вас на веб-сайт. Эти коды уже достаточно хорошо известны, но знаете ли вы, как эти коды могут быть использованы в ваших маркетинговых стратегиях?
Во-первых, давайте разберемся, что именно представляет собой эта технология:
Что такое QR-код
QR-код (Quick Reponse) — это система хранения контента в двухмерном штрих-коде, который при сканировании с помощью устройства автоматически получает доступ к этой информации, которая обычно представляет собой веб-страницу.
QR-коды были созданы брендом Toyota Denso Wave для кодирования деталей произведенных ими автомобилей; Тем не менее, торговая марка не имеет зарегистрированных патентных прав, и они до сих пор считаются открытым исходным кодом.
В случае маркетинга QR-коды чаще всего применяются для достижения интерактивной рекламы, которая соединяет онлайн- и офлайн-миры, делая местом назначения корпоративный веб-сайт продукта, на котором проштампован код. Однако такое использование может быть скучным и малополезным для пользователя. По этой причине лучший вариант включить QR-коды в маркетинговый план вашей компании — ориентироваться на профессионалов в этом секторе, а не на потребителей; Например, добавление QR-кодов на визитки, чтобы контакт сохранялся прямо на телефоне, который его сканирует, или чтобы он автоматически перенаправлял на профиль LinkedIn, создание купонов со скидками и подарками для клиентов, показ видео создания рекламы…
Вот некоторые бесплатные приложения и инструменты, которые можно использовать для создания, настройки и считывания QR-кодов:
- Bit.ly, который автоматически генерирует QR-код для URL-адреса.
- Социальный QR-код, который легко интегрирует социальные сети и даже купоны на скидку.
- Kaywa, для создания кодов и ссылок на веб-сайты, текстовые сообщения или номера телефонов.
- JumpScan, для создания пользовательских кодов.
- Beetagg, программа для считывания кодов на мобильных телефонах старого поколения.
Очень интересное применение QR-кода заключается в том, что он способен распознавать мобильную операционную систему, страну происхождения, язык и даже предоставлять подробную статистику показаний и результатов. Например, мы в ComunicaGenia работаем с умными QR-кодами, и один из наших проектов для туристической зоны городского совета Малаги заключался в установке QR-кодов в разных туристических местах города, чтобы турист мог получить всю информацию о памятнике или конкретном музее на своем родном языке.
Преимущества использования QR-кода в маркетинге
- Их можно использовать на любой опоре.
- Их можно настраивать.
- Реакцию пользователей можно измерить и проанализировать в статистике.
- Они помогают создавать и расширять сообщество в социальных сетях.
- Они интегрируют кампании по нескольким каналам.
- Они улучшают и обогащают пользовательский опыт.
Но, на данный момент, мы должны поговорить о другой технологии, тесно связанной с этим:
Что такое NFC?
NFC — это не какая-то сложная система или компьютерная программа, но технология NFC используется в нашей повседневной жизни. Например, когда мы садимся в автобус и подносим ваучер к считывающему устройству, или при оплате бесконтактными кредитными картами, когда мы подносим их к POS-терминалу.
Что ж, это и есть NFC (Near Field Communication), беспроводная технология малого радиуса действия, работа с которой проще, чем у QR-кодов, поскольку предварительное сканирование не требуется, а данные мгновенно перемещаются на устройство для получения какого-либо взаимодействия или мультимедийной информации.
Как и в случае с QR, если вы хотите внедрить эту технологию в свою компанию, вам придется проявить больше креатива: например, установить в магазине автоматы, которые фиксируют покупки клиентов и обеспечивают какое-то вознаграждение за лояльность, добавить информационные точки о компании или учреждении в местах, близких к бизнесу, или даже включить в качестве инструмента поддержки в трансмедийную кампанию.
Возможности безграничны, но если вы хотите стать специалистами по маркетинговым кампаниям QR и NFC, недостаточно просто использовать эти технологии, но и позаботиться о персонализации QR-кода с корпоративным имиджем, и правильно и креативно внедрить эти технологии в рекламные акции. Вам просто нужно использовать свое воображение, чтобы использование этих ресурсов стало ключом к вашей дифференциации.
Понравилась статья? Цените это!
This post is also available in: