Электронная коммерция в Испании растет все больше и больше. И не только это, пользователи все чаще предпочитают использовать свой мобильный телефон или планшет вместо компьютера для совершения покупок онлайн. Это означает изменение способа продажи брендов, поскольку они должны адаптироваться к потребностям и привычкам клиентов. Поэтому сейчас самое время запустить электронные магазины и продавать через приложения.
Мобильная коммерция взлетает в Испании
Согласно данным, представленным PwC в отчете Total Retail 2017, 29% опрошенных совершали покупки по телефону. Это предполагает увеличение на 11 процентных пунктов по сравнению с предыдущим годом. Однако 26% считают, что мобильные сайты сложны в использовании. Еще один плюс в пользу продаж через приложения, дизайн которых проще и удобнее, чем в сети Интернет.
Понятно, что физические запасы не исчезнут. В конце концов, мы всегда доверяем больше продуктам, которые мы можем увидеть и потрогать, и, прежде всего, платить, не опасаясь, что нас ограбят. Однако если пользователь загружает наше приложение, это значит, что он нам доверяет. Если мы включим в приложение преимущества (скидки, акции …), применимые к физическому магазину, у нас будет в два раза больше возможностей для продажи.
В настоящее время среди 25 самых загружаемых приложений в Google Play есть: Wish (5 °), Amazon (14 °) и AliExpress (25 °). Все три посвящены электронной коммерции, и ни у одного из них нет физического магазина, и, тем не менее, они возглавляют списки компаний с наибольшей прибылью. Amazon стал гигантом онлайн-продаж, заработав в 2016 году 2 371 миллион долларов.
Приложения позволяют вам связаться с клиентом
Приложение для электронной коммерции также является важной базой данных. Разработчик может следить за взаимодействием пользователя в режиме реального времени. Таким образом, легче проводить исследования, чтобы направить продукцию публике более точно. Персонализация является ключом к прибыли через Интернет. Таким образом, клиент чувствует себя услышанным, и бренд предлагает то, что ему нравится больше всего.
Все еще самым простым является анализ аудитории, через которую мы осуществляем продажи. Для оплаты необходимо, чтобы потребитель регистрировался в нашем приложении. При вашей регистрации мы получаем историю просмотров и знаем, какими товарами вы интересуетесь. Можно отметить и наличия других преимуществ, таких как лояльность клиентов или немедленная доступность.
Безопасная ставка
Это так, цифры по электронной коммерции возрастают в Испании, хотя этого все еще не достаточно чтобы сравняться с другими странами. Однако данные и статистика говорят сами за себя. В ближайшее время покупки по телефону превысят покупки через компьютер.
Если мы решим внедрить модель продаж, предназначенную для смартфонов сейчас, мы сэкономим время, на ее запуск позже. Ставки на мобильную коммерцию в настоящее время приносят бренду плюс современности, отличая его от конкурентов.
This post is also available in: